2017年3月9日，北京商鲲教育集团派两名专业的礼仪培训教师在重庆市工业高级技工学校学术报告厅对2016级、2017级(春季班)高铁乘务专业100多名学生进行了为期两天的礼仪培训。培训内容包括：高铁服务流程，规范着装，站姿礼仪、微笑礼仪、文明用语礼仪、引导礼仪等。

两名培训老师以理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等多种形式，指导同学们正确掌握服务礼仪知识及行为规范，熟知待客接物的技巧和方法，增强同学们的文明礼仪意识，充分展示个人仪表形象和人格魅力。精彩的授课赢得同学们的阵阵掌声，他们在轻松的气氛中品味礼仪美的真谛，在快乐的互动中掌握高铁乘务专业标准。

两天的培训，同学们普遍感受到课程安排虽然非常紧张，大家学得辛苦，练得腰酸背疼，但能学到这么多礼仪知识都倍感高兴，同时也很感谢两位老师的辛勤付出。培训有助于学校高铁乘务专业学生增强对高铁乘务工作的认知了解，更加热爱所学专业，提升文明礼仪意识，在平时的学习生活中注重行为习惯的养成，塑造高铁乘务专业学生的良好形象。